Productteksten met AI, zonder de eenheidsworst
Een lege AI-prompt levert generieke teksten op die niemand leest. Met je eigen specificaties en je drie beste bestaande teksten erbij wordt het bruikbaar werk.
De kwaliteit zit in je invoer
Vraag je een model om een tekst over een wandelschoen, dan krijg je een tekst over wandelschoenen in het algemeen. Geef je maat, materiaal, waterdichtheid, gewicht, pasvorm en de vier meest gestelde klantvragen mee, dan krijg je een tekst over jouw schoen die ook nog eens de bezwaren wegneemt.
Praktisch betekent dat: eerst je productdata op orde. Wij zien vaak dat vijftien procent van de velden leeg is. Elke lege specificatie is een verzinsel dat het model gaat opvullen, en dat is precies waar je retouren van krijgt.
- Specificaties van de leverancier, letterlijk en compleet.
- Je drie beste bestaande teksten als stijlvoorbeeld, niet als template om te kopiëren.
- De vijf meest gestelde vragen over dit product uit je klantenservice.
- Wat je niet mag claimen, bijvoorbeeld medische of duurzaamheidsclaims zonder onderbouwing.
Vaste opbouw werkt beter dan creativiteit
Regel 1
Wat is het en voor wie, in één zin zonder bijvoeglijke naamwoorden.
Daarna
Drie concrete voordelen, elk gekoppeld aan een specificatie zodat het controleerbaar is.
Dan
Twee bezwaren wegnemen: pasvorm, onderhoud, levertijd, compatibiliteit.
Onderaan
Volledige specificatietabel en, als het relevant is, wat er in de doos zit.
Deze structuur helpt ook bij vindbaarheid in AI-assistenten, want die halen graag feiten uit vaste blokken. Hoe dat verder werkt staat in je webshop vindbaar maken in ChatGPT.
Vijfhonderd producten in een week
Werk in batches van vijftig. Genereer, controleer vijf willekeurige teksten per batch, en pas je instructie aan als er een patroon in de fouten zit. Publiceer nooit een hele batch ongelezen, want dan verspreidt één fout zich over vijftig pagina's.
Reken op één tot twee minuten redactie per tekst. Bij vijfhonderd producten is dat rond de tien uur, tegenover een paar weken zelf schrijven. Neem in dezelfde run alt-teksten en metabeschrijvingen mee, dat kost bijna niets extra.
0,02 tot 0,15 euro
Per tekst via een model
Modelkosten voor een gemiddelde productbeschrijving met specificaties.
20 tot 100 euro p/m
Via een tool
Handiger bij kleine aantallen, minder controle over stijl en brondata.
1 tot 2 minuten
Redactie per tekst
Niet optioneel. Dit is de post die kwaliteit en aansprakelijkheid bepaalt.
Mag dit van Google
Google zegt sinds de spamupdate van februari 2023 dat de manier van produceren niet uitmaakt, maar dat content die alleen voor rankings gemaakt is wel wordt aangepakt. Een specifieke, feitelijk juiste producttekst is dus geen probleem. Vijfhonderd bijna identieke teksten met andere kleurnamen erin wel.
Zorg dus voor onderscheid per product en voeg iets toe wat de fabrikant niet levert: jouw ervaring met pasvorm, welke variant het meest geretourneerd wordt, of waarvoor het niet geschikt is. Dat laatste verkoopt beter dan je denkt en verlaagt je retouren, zie AI om retouren te verminderen.
Vier fouten die je terugziet in je retouren
- Verzonnen specificaties. Ontbreekt een veld, laat het model dan expliciet schrijven dat het onbekend is in plaats van iets invullen.
- Superlatieven zonder onderbouwing. Beste, revolutionair en premium zeggen niets en kunnen misleidend zijn.
- Dezelfde openingszin op elke pagina. Dat leest als spam en herkennen bezoekers direct.
- Claims over gezondheid, veiligheid of duurzaamheid die niemand controleerde. Zet die op een verbodslijst in je instructie.
Wil je weten wat een compleet traject kost, kijk bij wat AI voor een webshop kost. Voor het grotere plaatje: de complete gids AI voor webshops.
Vragen over productteksten
Straft Google AI-teksten af?+
Niet vanwege de AI. Google beoordeelt op kwaliteit en nut voor de bezoeker, zoals ze sinds hun spamupdate van februari 2023 aangeven. Dunne, bijna identieke teksten lopen wel risico.
Hoeveel tijd bespaar ik echt?+
In de projecten die wij zien acht tot tien keer sneller dan zelf schrijven, inclusief redactie. Bij vijfhonderd producten scheelt dat gemakkelijk twee tot drie werkweken.
Kan AI mijn merkstijl aanhouden?+
Redelijk, als je drie tot vijf bestaande teksten als voorbeeld meegeeft en expliciet benoemt wat je niet wil, bijvoorbeeld uitroeptekens of Engelse buzzwords.
Moet ik zeggen dat de tekst door AI is gemaakt?+
Voor gewone productteksten hoeft dat niet. Voor gegenereerde beelden geldt wel een transparantieplicht onder de EU AI-verordening, zie [AI veilig gebruiken in je webshop](/ai-veilig-gebruiken-webshop).
Wat doe ik met vertalingen?+
AI-vertalingen zijn goed genoeg voor specificaties en standaardblokken. Je homepage, categorieteksten en juridische pagina's laat je door een mens nakijken die de taal spreekt.
Benieuwd wat er kan in jouw webshop? Plan 20 minuten in.
Geen verkooppraatje. We kijken samen naar je processen en je hoort eerlijk wat er wel en niet kan.
Liever mailen? hello@triplebird.nl